:: FAQ - Häufig gestellte Fragen zum ARD-Radioprogramm

• Wie führe ich eine Suche durch?
• Was zeigt mir die Liste der Suchergebnisse?
• Was zeigt mir das Suchergebnis im Detail?
• Wozu eine "Sendung vormerken"?
• Was ist "Mein radio.ARD.de"?
• Wie kann ich mich für "Mein Radio.ARD.de" registrieren?
• Wie kann ich "meine Interessen" auswählen und speichern?
• Wie kann ich meine persönlichen Interessen
  in die Suche übernehmen?
• Wie kann ich "Meine Sendungen" dauerhaft speichern?
• Wie kann ich mich per E-Mail an "Meine Sendungen"
  erinnern lassen?
• Wie kann ich den Programm-Newsletter von
  "Mein Radio.ARD.de" beziehen?
• Kann ich meine vorgemerkten Sendungen
  ("Meine Sendungen") auch in meinen Outlook-Kalender übertragen?
• Benötige ich für den Abgleich von "Meine Sendungen"
  mit dem Outlook-Kalender zusätzliche Software?
• Wie kann ich das E-Mail-Abo für "Meine Sendungen"
  für Outlook aktivieren?
• Kann ich den Abgleich mit dem Outlook-Kalender auch
  manuell durchführen?
• Wann ist der Abgleich mit dem Outlook-Kalender erfolgreich?
• Warum erhalte ich trotz aktivierten Abonnements
  "als Sendungsliste für Outlook" keine entsprechende E-Mail?
• Noch Fragen?

Wie führe ich eine Suche durch?

Einfache Suche: Hier können Sie Sendungen eines bestimmten Tages oder innerhalb der nächsten sieben Tage (Auswahl "Ganzer Zeitraum"), nach Uhrzeit/Tageszeit und auf bestimmten Wellen suchen. Wenn Sie Ihre Programmsuche einschränken möchten, geben Sie in der Suchmaske die gewünschten Suchbegriffe ein. Wenn Sie mehrere Begriffe eingeben, ohne sie durch ein Komma zu trennen, werden Sendungen mit allen angegebenen Suchbegriffen gefunden. Ein Minuszeichen direkt vor dem Suchwort bewirkt einen Ausschluss. Beispiel: "Politik -Nachrichten". In diesem Fall werden Politik-Sendungen, aber nicht Nachrichten gesucht. Klicken Sie auf "Suche starten" und los geht's!

Expertensuche: Wenn Sie Ihre Programmsuche einschränken möchten, geben Sie in der Suchmaske die gewünschten Suchbegriffe ein. Ein Minuszeichen direkt vor dem Suchwort bewirkt einen Ausschluss. Beispiel: "Politik -Nachrichten". In diesem Fall werden Politik-Sendungen, aber nicht Nachrichten gesucht. Wenn Sie unter "Suche in den Bereichen" eine Auswahl treffen, werden nur solche Sendungen gefunden, die dem/den betreffenden Bereich/en zugeordnet sind. Beispiel: Sie wählen den Bereich "Hörspiel" aus und tragen im Suchfeld "Mozart" ein. In diesem Fall erhalten Sie nur Hörspiele, in deren Programminformationen der Name Mozart vorkommt. Sie können also über die "Bereich"-Auswahl Ihre Suche zusätzlich einschränken.

Unter "Wann?" können Sie per Mausklick einzelne Tage oder auch ganze Zeiträume bis zu vier Wochen im Voraus markieren.

Wenn Sie bei "Mein radio.ARD.de" registriert sind, können Sie die unter "Meine Interessen" gespeicherten Einstellungen in die Suchmaske übernehmen (siehe "Meine Interessen als Suchauswahl einsetzen" oberhalb des Formulars).

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Was zeigt mir die Liste der Suchergebnisse?

In einer Liste erhalten Sie all jene Sendungen, die Ihren Suchbegriffen entsprechen. Per Klick auf eine Sendung, erhalten Sie detaillierte Informationen über den Inhalt der einzelnen Sendung.
Wenn eine Sendung läuft und auch online zu hören ist, wird automatisch der Audio-Stream zugeschaltet. Klicken Sie auf das Audio-Icon und hören Sie online Radio.

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Was zeigt mir das Suchergebnis im Detail?

Neben den speziellen Informationen zur einzelnen Sendung können Sie auf der rechten Seite folgende weitere Hinweise finden:

• einen Vermerk, ob die Sendung innerhalb der kommenden Woche wiederholt wird.
• einen Hinweis auf weitere Sendungen aus dieser Reihe.
• Sendungstipps, die Ihnen vielleicht ebenfalls gefallen könnten.

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Wozu eine "Sendung vormerken"?

Mit dieser Funktion können Sie sich eine eigene Sendeliste zusammenstellen, die Sie sich anschließend per E-Mail zusenden lassen können. Für den Fall, dass Sie sich öfter über das aktuelle Radioprogramm informieren lassen möchten oder diese Liste beibehalten wollen, empfiehlt es sich, sich für "Mein Radio.ARD.de" registrieren zu lassen.

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Was ist "Mein radio.ARD.de"?

Die folgenden Services stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie sich als Nutzer bei "Mein Radio.ARD.de" registrieren:

• Speicherung persönlicher Einstellungen "Meine Interessen" (Auswahl und Speicherung von Wellen, Themenrubriken und persönlichen Schlagworten)
• Ein-Klick-übernahme der persönlichen Einstellungen in die Suchmaske
• Dauerhafte Speicherung der persönlichen Vormerk-Liste "Meine Sendungen" auch nach Logout
• E-Mail-Erinnerung an vorgemerkte Sendungen mit einstellbarer Vorlaufzeit
• Tägliche oder wöchentliche Zusendung einer persönlichen Auswahl von Sendungen ("E-Mail-Abo").
• E-Mail-Abo als Text oder HTML
• E-Mail-Abo als Kalenderdaten für Outlook bzw. den PDA
• Hinweise auf Archiveinträge des Deutschen Rundfunkarchivs mit erweiterten Informationen bei Hörspiel-Sendungen

Für das E-Mail-Abo können mehrere Bereiche ausgewählt werden:

• die persönliche Vormerk-Liste "Meine Sendungen"
• die Treffer aus den persönlichen Einstellungen "Meine Interessen"
• die Tipps der Redaktion ARD.de

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Wie kann ich mich für "Mein Radio.ARD.de" registrieren?

Geben Sie auf der Registrierungsseite einen Nick-Namen, ein Passwort und Ihre E-Mail-Adresse an, und schon sind Sie als Nutzer bei "Mein Radio.ARD.de" angemeldet. Bevor Sie sich das erstemal bei "Mein Radio.ARD.de" einloggen können, müssen Sie Ihren Zugang über die Ihnen zu Ihrer Sicherheit zugesandte E-Mail und den darin angegebenen Link freischalten. Dies ist nur beim ersten Login nötig. Jeder weitere Zugriff auf "Mein Radio.ARD.de" geht dann ganz schnell und bequem über das Kurz-Login.

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Wie kann ich "meine Interessen" auswählen und speichern?

Im eingeloggten Zustand haben Sie unter "Meine Interessen" die Möglichkeit Ihre Wellen, Ihre Themenrubriken und Ihre persönlichen Vorlieben in Form von Schlagworten einzutragen. Haben sich Ihre Interessen verändert, können Sie diese jederzeit ändern.

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Wie kann ich meine persönlichen Interessen in die Suche übernehmen?

Ein Klick auf die Option "Persönliches Profil von Nutzer als Suchauswahl übernehmen" überträgt Ihre persönlichen Einstellungen in die Suchmaske.

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Wie kann ich "Meine Sendungen" dauerhaft speichern?

In "Meine Sendungen" werden alle Sendungen, die Sie über die Option "Vormerken" hier eingetragen haben, automatisch dauerhaft gespeichert. Nehmen Sie änderungen vor, sollten Sie diese mit "Aauml;nderungen speichern" sichern.

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Wie kann ich mich per E-Mail
an "Meine Sendungen" erinnern lassen?

Damit Sie auch wirklich keine Sendung mehr verpassen, können Sie sich automatisch per E-Mail an einen Sendetermin erinnern lassen. Unter "Meine Sendungen" haben Sie die Möglichkeit, diese Sendungen unter "Per E-Mail erinnern" zu markieren. Unten auf der Seite finden Sie ein Feld, in das sie die Vorlaufzeit individuell eintragen können.

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Wie kann ich den Programm-Newsletter von
"Mein Radio.ARD.de" beziehen?

Wenn Sie täglich oder wöchentlich Ihre persönliche Auswahl von Sendungen per E-Mail erhalten möchten, können Sie ein kostenloses und werbefreies E-Mail-Abo bestellen. Unter "Newsletter-Optionen" stellen Sie ein, wie oft und wann sie diesen Service in Anspruch nehmen wollen und welchen Inhalt er haben soll.

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Kann ich meine vorgemerkten Sendungen
("Meine Sendungen") auch in meinen Outlook-Kalender übertragen?

Sie können Ihre vorgemerkten Sendungen ("Meine Sendungen") in Ihren Outlook-Kalender eintragen lassen. Dafür haben Sie 2 Möglichkeiten: Zusendung über das Newsletter-Abonnement oder manueller Abgleich über eine Outlook-Funktion. Sofern Sie Outlook zur Synchronisation mit ihrem Personal Digital Assistant (PDA) verwenden, können Sie diese Einträge auch auf ihren PDA laden und sich damit jederzeit und überall an die vorgemerkten Sendungen erinnern lassen.

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Benötige ich für den Abgleich von
"Meine Sendungen" mit dem Outlook-Kalender zusätzliche Software?

Damit die Synchronisation Ihrer vorgemerkten Sendungen mit Outlook durchgeführt wird, müssen Sie ein Zusatzprogramm auf Ihrem Rechner installieren. Dieses Programm können Sie unter http://radioprogramm.ard.de/download/ARD_PDA.zip herunterladen.

Nach erfolgreicher Installation erweitert das Zusatzprogramm Outlook um eine Komponente, die Ihren Posteingangs-Ordner beim Start von Outllook und beim Mailabruf automatisch auf E-Mails vom ARD-Radioprogramm überprüft. Die bereits synchronisierten E-Mails werden von dem Programm automatisch gelöscht (Die Mails haben den Betreff "ARD_RPG_UPDATE"). Außerdem stellt das Programm in Outlook eine Schaltfläche für den manuellen Abgleich zur Verfügung.

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Wie kann ich das E-Mail-Abo für
"Meine Sendungen" für Outlook aktivieren?

Sofern Sie sich für das Newsletter-Abo der von Ihnen vorgemerkten Sendungen ("Meine Sendungen") entscheiden, müssen Sie zur Aktivierung dieses Abonnements in Ihren Newsletter-Optionen neben der Checkbox "Meine persönliche Auswahl" auch die Checkbox "als Sendungsliste für Outlook" anhaken und eine entsprechende Benachrichtigungszeit unter "Wann" auswählen.

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Kann ich den Abgleich mit dem Outlook-Kalender auch manuell durchführen?

Wenn Sie kein E-Mail-Abo wünschen, können Sie jederzeit auch manuell aus Outlook heraus die Liste ihrer vorgemerkten Sendungen in Ihren Kalender eintragen lassen. Dafür steht Ihnen (nach Installation des Zusatzprogramms) eine neue Schaltfläche in der Standard-Symbolleiste von Outlook zur Verfügung. Im Outlook-Menü Extras->Optionen im Karteireiter "ARD-Radioprogramm Kalender-Sync." können Sie die URL des ARD-Radioprogramms ("http://radioprogramm.ard.de/pda.php") sowie den Benutzernamen und das Passwort eintragen, mit dem Sie sich beim ARD-Radioprogramm anmelden. Durch Klick auf die Schaltfläche wird dann die aktuell unter Ihrem Benutzernamen gespeicherte Liste von Sendungen in Ihren Outlook-Kalender importiert.

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Wann ist der Abgleich mit dem Outlook-Kalender erfolgreich?

Jede Synchronisation - ob per Mail oder manuell - quittiert Outlook mit einer Informations-Box "Die ARD-Radioprogrammdaten wurden abgeglichen.".

Beim Abgleich werden nur die in der Zukunft liegenden Sendungen aus Ihrer Vormerkliste abgerufen, damit Ihr Kalender nicht mit vergangenen Einträgen gefüllt wird. Sollte die Synchronisation fehlschlagen, bedenken Sie: Sie benötigen für den manuellen Abruf eine aktive Internetverbindung.

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Warum erhalte ich trotz aktivierten Abonnements "als Sendungsliste für Outlook" keine entsprechende E-Mail?

Enthält Ihre Vormerk-Liste keine Sendungen, die in der Zukunft liegen, füllen wir Ihre Mailbox nicht mit leeren Mails. In diesen Fällen versendet unser Radioprogramm so lange keine abgleichfähige E-Mail an Sie, bis Ihre Vormerkliste wieder mit zukünftigen Einträgen gefüllt ist.

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Noch Fragen? Dann schicken Sie uns eine Mail an radioprogramm@ard.de

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